Handelsbetingelser

Cana Care
CVR: 43165658
Ålborggade 6, kl, 2100 København Ø

Ved handel på Canacare.dk, accepterer du nedenstående betingelser:

Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl.

Returnering

Cana Care yder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, kunden modtager forsendelsen. Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand som ved modtagelse.

Der er 14 dages behandlingstid på returneringer. Vi tilbagebetaler kun returbeløb til det kreditkort, som varerne er betalt med.

Fragten til returnering betales af køber. Cana Care, tager ikke ansvar for, hvis forsendelsen ikke skulle nå frem på grund af fejl hos forsendelsesselskabet.

Alle returvarer sendes til følgende adresse:

Cana Care
Ålborggade 6, kld
2100 København Ø

Reklamation

Der gælder 24 måneders reklamationsret for køb. Reklamationen skal ske inden 2 måneder efter, fejl eller mangler er konstateret.

Hvis du har en reklamation skal denne sendes til mailadressen: info@canacare.dk

I mailen skal indgå et billede og en beskrivelse af reklamationen. Desuden skal ordrenummeret angives i emnefeltet.

Vi bestræber os på at behandle reklamationen inden for 5 hverdage.

Varekøb og betaling

Beløbet trækkes fra betalingskortet, når pakken afsendes.

Alle køb leveres hurtigst muligt. Forsendelsen er indenfor 3-4 hverdage.

Afhenter du ikke din pakke opkræves et fragtgebyr på 39 kr.

I forbindelse med køb af varer fra Canacare.dk skal personlige informationer såsom navn, adresse og betalingsoplysninger indtastes. Når din ordre er fuldført, vil du modtage en ordrebekræftelse per e-mail.

Såfremt du måtte have yderligere spørgsmål vedrørende dit køb, bedes du kontakte os på følgende mailadresse: info@canacare.dk

Når du afgiver en ordre, garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år, og at du er autoriseret bruger af det anvendte kreditkort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet. Cana Care er ansvarlig for, at alle kundeoplysninger behandles fortroligt og garanterer for, at de ikke vil blive videregivet.

Fortrolighedspolitik

For at købe varer på denne webshop skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, adresse, mailadresse og telefonnummer. Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen

Når der indsamles personoplysninger via canacare.dk sikrer vi, at det altid sker med dit samtykke, og Cana Care foretager alene registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere den vare, du har bestilt.

Vi er ene ejere af informationerne indsamlet på denne side. Dine personlige identificerbare informationer vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet til nogen anden virksomhed, uden din accept, udover når nødvendigt for at gennemføre en forespørgsel og/eller transaktion, eksempelvis forsendelse af en ordre.

Vi hverken sælger, handler eller på anden vis overfører dine personligt identificerbare informationer til tredje part, uden din forudgående tilladelse, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Anvender vi cookies?

Ja. Cookies anvendes til at registrere antallet af brugere samt oplysninger om køn, alder, geografi samt til at forbedre din adgang til vores side. Denne cookie-brug er dog på ingen måde forbundet til nogen personligt identificerbare informationer.

Du har altid mulighed for at slette eller blokere cookies fra din computer.

Ved brug af vores side, accepterer du vores privatpolitik.

Copyright

Indhold på canacare.dk tilhører udelukkende Cana Care, og det må ikke bruges uden skriftligt samtykke. Brug af materiale tilhørende Cana Care uden samtykke medfører sagsanlæg.