FAQ

Here you can find answers to the most frequently asked questions about our products. If you need more information, you are always more than welcome to contact us by email: info@canacare.com

GENERAL

Can Cana Care products be used by pregnant women?

All Cana Care products can generally be used by pregnant women. Some products contain perfume, and should be used with care.

Which Cana Care products are suitable for children?

The best Cana Care products for children are Repair and Rest. Rest is especially great for active children, children with motor restlessness and children with growing pains. It can be used daily. We recommend Repair for a wide variety of things: Scratches, mosquito bites, atopic skin, dry skin areas, red noses and other minor skin irritations. And of course, it works just as well for adults as it does for children!

I have a lot of muscle tension. What products do you recommend?

People with a lot of muscle tension, for example in the back or neck, will often benefit from and enjoy using Relax and Heat. Relax can have a calming effect, while the moisturizing Heat has a warming effect, and together they can provide a feeling of relaxation and relief. Relax can be used on a daily basis. Heat is used as needed.

Are there any Cana Care products that are good for menopause?

There are many different symptoms of menopause, and most of them are not very pleasant. That's why menopausal women deserve lots of self-pampering. And Cana Care can certainly help with that. Many menopausal women find great joy in using the magnesium-rich Relax daily; and if you're looking for a little more wellness, Relief is highly recommended.

If you're a menopausal woman who wants to keep your skin hydrated and supple, we recommend applying Embrace after showering.

What is the difference between Relax and Rest?

Relax and Rest contain, among other things, magnesium, which is known to reduce restlessness and contribute to muscle recovery, for example after exercise. RELAX has an exceptionally high concentration of magnesium which makes it particularly great for use in connection with physical exercise or muscle tension. REST is somewhat milder than RELAX which makes it especially great for use at bedtime. It is a favorite among many who suffer from restlessness, growing pains and for pregnant women.

My nose is red and chapped when I have a cold, what can help?

If your nose is red and chapped when you have a cold, try applying Repair a few times a day after blowing your nose - it helps for most people.

Can Cana Care help with my heel spur?

Heel spurs are often caused by physical overload and therefore require relief and possibly professional treatment. In addition, we recommend foot baths with Relief bath salts with magnesium. Many experience that the warming sensation is both pleasant and has a positive effect.

I suffer from breast sores - what do I do?

Many women experience breast sores during the initiation of breastfeeding. The most important thing to remedy this is to ensure that the baby is latching on correctly so that there is no uneven or excessive pressure on the nipples. Nevertheless, many breastfeeding mothers will experience breast tenderness, and Repair Balm, with its many beneficial properties, is ideal for use during breastfeeding. Simply apply the balm to the breast after each feeding. It doesn't need to be washed off.

Does magnesium help with growing pains?

It's not entirely clear why growing pains occur, which makes it difficult to give concrete answers on how to overcome them. However, our experience from our thousands of customers is that many benefit greatly from using Rest with children who are suffering from growing pains.

HEAT

Can Heat be used by breastfeeding mothers?

Heat can be used by breastfeeding mothers, but the product - or the skin where the product is applied - should not come into direct contact with the baby.

Can Heat be used on children?

We do not recommend Heat for use on small children because the warming effect for some can be very intense. Because the product contains chili extract, which can be quite hot/spicy if put in the mouth, it should be kept out of reach of children.

What do I do if Heat feels too hot?

Since the skin is a large, living organ, there can be differences in how Heat feels when applied. If you feel that the warming effect is too intense, it can be alleviated by applying oil to the area.

HEAT wird nicht warm - was soll ich tun?

Weil die Haut ein großes, lebendiges Organ ist, das bei jedem von uns unterschiedlich ist, ist auch die Art und Weise, wie HEAT von der Haut aufgenommen wird und sich anfühlt, unterschiedlich. Für einige erfordert es etwas mehr Anstrengung, um das wärmende Gefühl von HEAT zu spüren, aber sobald man es zum Laufen bringt, kann es wirklich einen großen Unterschied machen. Das erste, was Sie versuchen können, wenn Sie nicht so viel Wärme von HEAT spüren, wie Sie möchten, ist, mehr von dem Produkt aufzutragen. Als nächstes können Sie versuchen, die Wärme zu aktivieren, indem Sie Wärme von außen oder von innen zuführen. Zum Beispiel mit einem warmen Tuch, einer Minute mit dem Fön - oder 10 Minuten Bewegung, um Ihren Körper von innen zu erwärmen. Die meisten Menschen werden bald darauf eine Ausbreitung der Wärme spüren, und sie kann oft auf dieselbe Weise immer wieder aktiviert werden, bis zu 24 Stunden lang, immer wieder mit denselben kleinen Tricks.

Wie lange wärmt HEAT?

Es ist von Person zu Person unterschiedlich, wie lange die wärmende Wirkung von HEAT anhält, aber bei den meisten kann sie bis zu 24 Stunden lang reaktiviert werden, entweder durch Hinzufügen von Wärme von außen (zum Beispiel durch ein warmes Bad) oder besser noch durch Hinzufügen von Wärme von innen, durch Bewegung.

Kan HEAT bruges i ansigtet? 

Vi kan godt forstå lysten til at gøre det, men der er blandt andet chili i Heat, så det er vigtigt at du er meget varsom med, at det ikke kommer i kontakt med øjnene. 

Må HEAT bruges sammen med REST/RELAX?

Ja, de komplementerer hinanden rigtig godt. Brug først RELAX (eller REST) og dernæst HEAT.

I hvilken rækkefølge er det bedst at bruge heat og relax?

Brug først RELAX, og rul så HEAT på når RELAX er absorberet i huden.

RELAX

On which parts of the body should Relax be applied?

We recommend applying Relax to the skin where it feels best and where you need soothing. For most people, this will typically be on the legs or arms, but it can also be used on the back, neck or stomach.

Can Relax be used for children?

Yes, it can, but for children we always recommend starting with Rest. Active children or children who are prone to growing pains or the like can benefit greatly from Relax or Rest.

Relax stings/itches when used, is this normal?

Due to the high salt content, it is completely normal for Relax to sting/itch when the product is used on the skin. Just like you might have heard about skin having a reaction when swimming in the Dead Sea, which is incredibly salty. If stinging/itching occurs, we recommend applying the product to wet skin to reduce the concentration of the product slightly. Another recommendation is to apply a mild lotion or great oil onto the skin afterwards. If the stinging or itching persists, we recommend using Rest instead.

Skal jeg bruge RELAX før eller efter træning?

Når du træner, bruger dine muskler automatisk af deres magnesiumdepoter, hvorfor det giver rigtigt god mening at tilføre magnesium lokalt via huden, efter træning. Hvis du dyrker udholdenhedssport, kan du med fordel anvende RELAX undervejs, men ellers har du bedst gavn af at bruge den umiddelbart efter din træning.

Et godt tip: Brug den gerne lige når du er kommet ud af badet og masser den godt ind i huden; din krop vil elske dig for det!

KAN JEG BRUGE RELAX SAMMEN MED HEAT?

JA! HEAT og RELAX er et vidunderligt makkerpar, hvis du døjer med ømhed eller spændinger.

Brug først nogle sprays af RELAX, som du masserer godt ind i huden. Rul derefter HEAT på. Efter få minutter vil varmen brede sig - og hvis ikke du synes det er varmt nok, så rul blot lidt mere på.

Kan relax bruges i ansigtet?

RELAX må gerne bruges i ansigtet, men pas på at produktet ikke kommer i øjne eller slimhinder, og smør evt. efter med en god dagcreme, hvis du føler det høje saltindhold irriterer den fine hud i ansigtet.

Hvorfor er min RELAX ikke klar/gennemsigtig?

RELAX har et ekstremt højt indhold af magnesium, som er et saltmineral - og salten kan reagere på kulde og blive hvid. RELAX vil blive gennemsigtig igen så snart den får stuetemperatur.

Hvornår i sin beauty rutine skal jeg bruge RELAX?

Du kan bruge den på alle tidspunkter alt efter hvornår det følelse rareste, så du kan både bruge den om morgen efter bad, men også om aften inden sengetid.

Må jeg bruge RELAX hver dag? 

Ja, faktisk får du den bedste effekt hvis den bruges hver dag. Det er vigtigt, særligt hvis du bruger den hyppigt, at du sørger for at tilføre yderligere fugt og fedt til huden, fx med en god kropsolie.

Kan man bruge RELAX som gravid? 

Ja! Men hvis du tænker at bruge den i forbindelse med sengetid, anbefaler vi at du overvejer at bruge REST i stedet. Den er lidt mildere og vil hos de fleste give en bedre oplevelse af ro, når den anvendes i forbindelse med sengetid.

REST

Jeg har ofte uro i benene om aftenen/natten - hjælper REST?

Vi kan selvfølgelig ikke love dig mirakler, men rigtigt mange oplever, at blid massage med REST inden sengetid - eller om natten, hvis du vågner med uro - vil afhjælpe og lindre i løbet af ganske få minutter.

On which parts of the body should Rest be applied?

REST can generally be used all over the body as long as the skin is intact. However, for most people it will make most sense to use it on the legs before bedtime. A suggested application method is to spray the product into your hands and massage it well into your legs and feet.

Is REST for children or adults?

REST is for both children and adults who have trouble finding calmness before bedtime. Whether the restlessness is due to growing pains, soreness, or general unease, massaging with REST will make a significant difference for most.

KAN JEG BRUGE REST MOD VOKSEVÆRK?

Man ved ikke helt hvorfor vokseværk opstår, men blandt en stor brugerundersøgelse i 2023 fandt vi at 93% som bruger REST i forbindelse med vokseværk, oplever at den lindrer, giver ro og bedre aftener og nætter, for både store og små.

Mit barn har uro om aftenen kan jeg bruge REST?

JA! REST er eminent til at skabe ro, hos både store og små. Hos de helt små anbefaler vi at du kommer et enkelt eller to sprays i dine hænder og masserer det blidt ind på barnets ben, gerne umiddelbart efter bad.

OBS: Fordi REST er meget saltholdig, er det vigtigt at du undgår at smøre den på sår eller småskrammer, da det kan svie.

kan man bruge REST som gravid?

JA! Den er eminent til gravide. Brug den gerne efter bad, eller inden sengetid og sørg for at massere produktet godt ind (hvis du kan), så får du den optimale effekt ud af den.

Må jeg bruge REST hver dag?

Ja, meget gerne. For de fleste vil REST faktisk blive mest effektiv hvis den anvendes på daglig basis.

GROW

Can I use GROW while pregnant?

Like all other Cana Care products, you can generally use Grow while pregnant. However, we always recommend that pregnant women use cosmetic products with care. Even though our active ingredients are 100% natural and contain no perfume or parabens. In other words, it's up to you to decide.

Will GROW make my hair greasy?

No, Grow is non-greasy, so you can use it both morning and evening - even if you don't necessarily wash your hair every day 🙂

Jeg oplever at GROW skiller/klumper - er det normalt?

Ja! Det er helt normalt, og det har heldigvis ingen betydning for produktets gode virkning. Fordi GROW er en koncentreret hårserum skabt af gode, naturlige råvarer, så kan der forekomme udskilning af de aktive ingredienser, som kan ses som "grums" eller små flager i produktet. Hvis du oplever dette, skal du blot sørge for at skrue låget godt på og omryste flasken godt inden du trykker produktet op i pipetten, således de aktive ingredienser fordeles ligeligt i produktet. På den måde sikrer du at effekten er lige høj hver gang du bruger produktet.

Kan mænd bruge GROW?

JA! Grow bidrager til at reducere hårtab hos både mænd og kvinder, så hvis du er en mand (eller hvis du kender en mand) som er begyndt at opleve hårtab, så er det absolut et godt tidspunkt at starte med at bruge GROW. Foruden at bidrage til mindre hårtab, støtte GROW også den naturlige, sunde hårvækst. Se evt mere HER.

Kan GROW bruges sammen med mine stylingprodukter?

Ja det er der intet for, det er dog bedst at bruge GROW inden du bruger dine andre stylingprodukter.

Skal grow vaskes ud af håret?

Nej, du behøver ikke vaske dit hår efter brug af Grow - tværtimod. Den fedter ikke hovedbunden, men bidrager til gengæld til skøn balance, så lad den endelig sidde dagen lang.

Kan jeg bruge GROW både i tørt og vådt hår?

Ja, det kan du. det vigtigste når du bruger GROW er, at du sørger for at massere produktet godt ned i hovedbunden.

Hvor lang tid går der før jeg kan se resultat?

Vi anbefaler at GROW bruges i minimum 3 måneder, for at opnå den optimale effekt. Herefter skal effekten hos de fleste vedligeholdes og håret vil derfor syne tykkere (og tykkere) over tid.

REPAIR

Can Repair be used by children?

Repair is excellent for kids! It's great for everything from red bottoms, cold cheeks, dry fingers, dry lips and red noses to bruised knees, minor rashes and other minor skin irritations.

Can Repair be used on eczema or atopic skin?

Repair is great for all skin types, on people of all ages. In our experience, our customers with atopic skin benefit greatly from Repair.

Jeg får røde knopper efter barbering - kan repair hjælpe mig?

Ja, det kan den. REPAIR indeholder mange gode og naturlige ingredienser med helende og antiinflammatoriske egenskaber, så smør gerne området godt ind, efter barbering - og slip af med de irriterende røde knopper.

Kan Repair anvendes i forbindelse med amning?

REPAIR er med sine mange gode egenskaber oplagt at bruge ved amning. Den smøres blot på brystet umiddelbart efter hver amning - og behøver ikke vaskes af inden barnet lægges til brystet igen næste gang.

ENERGY BALANCE

Hvor hurtigt kan jeg mærke effekt af mine kosttilskud?

Tommelfingerreglen for kosttilskud er, at man skal tage dem i 1-2 måneder før man kan forvente at mærke den fulde effekt. 

Jeg savner energi i hverdagen - skal jeg vælge ENERGY BALANCE eller IRON BOOST?

I udgangspunktet er der ikke et svar, der passer til alle, men for de fleste vil ENERGY BALANCE være god at starte med. I den har vi samlet nogle af de mest essentielle vitaminer, mineraler og urter, som i deres unikke kombination kan hjælpe din krop i balance, hvis du føler dig træt, udmattet eller simpelthen mangler overskud i hverdagen. For mange kan det dog - i tillæg til den - være meningsfuldt at tage IRON BOOST også, fordi undersøgelser viser, at hver femte kvinde er i underskud af jern. 

Får jeg alle de vitaminer og mineraler, jeg skal bruge i jeres Energy Balance og Iron+C+B12?

Ja - og nej. Du kan aldrig få dækket dit fulde behov via kosttilskud, og kosttilskud kan ikke træde i stedet for sund og varieret kost. Men hvis du er sund og rask og ikke er gravid, opfylder vores kosttilskud Sundhedsstyrelsens generelle anbefalinger til dine daglige tilskud af vitaminer - samtidig med at de bidrager til mere energi og overskud i hverdagen. 

Hvis du er over 70 år anbefaler Sundhedsstyrelsen dog også, at du tager et dagligt tilskud af calcium. 

Kan Energy Balance erstatte min almindelige multivitaminpille?

I udviklingen af vores kosttilskud er det afgørende for os, at vi udelukkende bruger de vitaminer, mineraler og urter, som supplerer hinanden godt i forhold til optagelse, og som samtidig har en reel og dokumenteret effekt på dét vi gerne vil bidrage til; mere energi og overskud i hverdagen, for eksempel. 

Det betyder også, at der med al sandsynlighed vil være nogle vitaminer i din almindelige multivitamin, som ikke er til stede i vores kosttilskud; simpelthen fordi vi aktivt har valgt dem fra i de enkelte kosttilskud hos os, for at sikre netop den høje kvalitet vi ønsker at levere. 

Hvordan skal jeg tage mine kosttilskud?

Vi har gjort det nemt! Allerførst vil vi anbefale dig at købe vores pilleæske, som har 14 rum (til morgen og aften) - den hjælper dig til at huske at tage dem, og det er første skridt mod at mærke effekten; at få taget dem dagligt. Den er god til både hverdagene, men også på farten, på arbejdsture eller på ferier. For den bedste effekt anbefaler vi at tage 2 kapsler ENERGY BALANCE om morgenen i forbindelse med et måltid (men gerne 30 min. før/efter din kaffe, for koffein kan reducere optagelsen af alle kosttilskud). 

Vi anbefaler 1 kapsel IRON+C+B12 om aftenen - udenfor måltiderne.

IRON BOOST

Må man tage Iron Boost som gravid?

Sundhedsstyrelsen anbefaler blandt andet at gravide tager tilskud af jern fra uge 10, og her kan Iron Boost være et rigtigt godt alternativ til de traditionelle jerntilskud. Vi anbefaler 2 kapsler dagligt for gravide (fra uge 10).

Jeg har tidligere fået mavekneb af jerntilskud; vil jeg også få det af Iron Boost?

Hvis du tidligere har oplevet problemer med maven i forbindelse med jern, så start ud med at tage 1 kapsel hver anden dag - gerne om aftenen og altid udenfor måltider. 

Hvis det føles ok, så kan du trappe op til 1 kapsel dagligt. Det vigtigste for at passe godt på maven når du tager jerntilskud er, at du tager det udenfor måltiderne. På den måde hjælper du din krop med at kunne optage jern bedst muligt, og du minimerer derved risikoen for mavekneb.

Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan sluge piller?

Fordi vores kosttilskud kommer i kapsler, kan du blot åbne kapslen og blande indholdet med væske, som du drikker. Særligt for jern er det vigtigt for optagelsen, at du ikke blandet med andet end vand eller appelsinjuice.

Må jeg tage kosttilskuddene selvom jeg ammer?

Iron Boost kan være et rigtigt godt alternativ til de traditionelle jerntilskud imens du ammer.

Hvordan skal jeg tage IRON BOOST kosttilskud?

Vi anbefaler 1 kapsel IRON BOOTS om aftenen - udenfor måltiderne.

PILL BOX

Hvor mange piller kan der være i pilleæsken?

Det er svært at give et præcist svar, da det afhænger af de piller og kosttilskud du tager.

Beholderen er 11 cm i diameter og 2,7 cm høj. Den består af 14 åbne rum til piller/kosttilskud (7 større og 7 lidt mindre), og ét rum til lukning af æsken.

Der kan være op til 5 mellemstore piller/kapsler (som ENERGY BALANCE) i de 7 store rum og 3 mellemstore piller/kapsler i de 7 mindre rum. 

Hvad gør jeg hvis pilleæsken er for lille til mine kosttilskud?

Du kan altid returnere dine varer hos os, indenfor 30 dage, så hvis du får pilleæsken hjem og opdager at den ikke var noget for dig, så vil vi gerne tilbyde dig at få pengene retur.

Kan pilleæsken fås i andre farver?

Indtil videre har vi den kun i én farve. men hvis du har specifikke ønsker, så skriv endelig til os på info@canacare.com, så vil vi gerne tage din idé med til udviklingsafdelingen.

TREAT

Can Treat Foot Cream help with dry feet?

Treat Foot Cream is great for dry feet. Feel free to use it daily after your shower. Since it absorbs quickly, it's a breeze to use.

Kan treat burges af gravide?

Alle produkter fra Cana Care kan i udgangspunktet bruges af gravide, men som med alle andre kosmetiske produkter, bør den bruges med omtanke. Lidt, men godt. 

Should I use foot cream after a foot bath?

It is entirely up to you if you want to use foot cream after your foot bath, but in order to help your feet thrive as best as possible, we do recommend applying Treat Foot Cream afterwards.

How often should I use foot cream?

You can use foot cream daily. Treat is a fast-absorbing foot cream that makes it easy and convenient to do so after showering - without the risk of leaving greasy stains on the floor afterwards.

EMBRACE

Can Embrace be used for psoriasis?

There's no issue with using Embrace if you have psoriasis. It contains many beneficial oils rich in vitamins and antioxidants, which should benefit most skin types. Additionally, due to its content of hydrasalinol, it can contribute to maintaining the skin's moisture balance by promoting the production and transport of urea to the skin, which is crucial, especially for individuals with problematic skin.

Kan Embrace bruges ved psoriasis?

Der er intet i vejen for at bruge Embrace hvis du har psoriasis. Den indeholder mange gode olier, som er rige på vitaminer og anti-oxidanter, som hus de fleste vil gavne huden. Hertil kan den, på grund af sit indhold af hydrasalinol desuden bidrage til opbygning og fastholdelse af hudens fugtbalance, da den fremmer produktionen og transporten af carbamid til huden, hvilket er afgørende - særligt hos mennesker med problemhud. 

Er embrace god til gravide?

JA! Embrace er en naturlig kropsolie, med særligt gode, plejende egenskaber for den udsatte hud, hos gravide. Den optages let i huden og bidrager til øget smidighed og elasticitet, helt uden at indeholde unødig kemi - den er med andre ord lige dét man gerne vil have, når man er gravid.

SOFT

Trænger SOFT lige så hurtigt ind som TREAT?

Ja, det gør den. Det har været essentielt for os, at vores cremer trænger lynhurtigt ind i huden. Udover at det gør dem særdeles effektive, gør det også meget lettere at få dem brugt i en travl hverdag. 

Indeholder SOFT parfume?

Ja, SOFT indeholder en mild parfume. Parfumen er kemisk fremstillet, hvilket gør den meget miljø- og allergivenlig. 

Kan jeg bruge SOFT hvis jeg har meget tørre og ru hænder?

Du kan med fordel bruge SOFT på daglig basis - eller mere - hvis du har tendens til meget tørre hænder. I tillæg hertil, kan du eventuelt smøre hænderne ind i REPAIR inden sengetid, for at reparere huden og binde hudens naturlige fugt bedst muligt. 

KAN SOFT BRUGES AF GRAVIDE?

Alle produkter fra Cana Care kan i udgangspunktet bruges af gravide, men som med alle andre kosmetiske produkter, bør den bruges med omtanke. Lidt, men godt. 

LIPS

Hvor ofte kan jeg bruge lips?

Der er ingen øvre grænse for hvor hyppigt du kan bruges LIPS, og vi anbefaler derfor at du blot bruger den ved behov eller én gang dagligt, for at give dine læber den optimale pleje i hverdagen.

Har lips en duft?

Ja - og nej. LIPS har ikke tilsat nogen former for duft, men fordi den er lavet af 100% gode, naturlige og økologiske indholdsstoffer vil den for nogen have en naturlig duft fra råvarerne.